Klausīšanās – neredzamā ietekmes valoda

Klausīšanās – neredzamā ietekmes valoda

Mēs ikdienā runājam, prezentējam, sūtām e-pastus… bet vai mēs klausāmies? Darba vidē, kur informācija plūst nepārtraukti, netiek sadzirdēts ne tas, ko saka vadītājs, ne tas, ko čukst kolēģis. Un rezultāti? Neefektīvas sapulces, nokavētas iespējas, "klusuma kultūra" un komandas izdegšana.

Šī meistarklase palīdzēs saprast, kāpēc klausīšanās ir spēcīgākais komunikācijas instruments, ko mēs pārāk bieži ignorējam. Uzzināsi, kāpēc "dzirdēt" nav tas pats, kas "sadzirdēt", un kā klausīties tā, lai otrs cilvēks patiešām tiktu saprasts.

🎯 Ko šis kurss palīdz risināt?

Darba vidē:

• Sapulces, kurās cilvēki tiešām saprot uzdevumus.
• Konfliktu samazināšana, jo cilvēki tiek sadzirdēti.
• Efektīvāka vadītāja un komandas savstarpējā uzticība.

Privātajā dzīvē:

• Mazāk pārpratumu un “tu mani neklausies” situāciju.
• Lielāka tuvība un empātija attiecībās.
• Labāka spēja būt klātesošam ģimenē un draugu lokā.

📚 Kursā apskatītās tēmas:

• Klausīšanās spektrs: no pasīvas līdz transformējošai.
• Kā veidojas "klusuma korporācijas" un kas tajās notiek.
• Aktīvās klausīšanās līmeņi un praktiski piemēri.
• Kas notiek, ja neieklausās – riski un reāli stāsti.
• Neverbālā valoda un empātiskā klātbūtne
• Praktiski jautājumi un frāzes, kas atver cilvēkus – arī klusos vai noslēgtos
• Kas notiek, ja mēs patiesi klausāmies?

🌟 Kursa unikalitāte: Šajā kursā tiek uzsvērta “klusuma kultūra” darba vietās – tēma, par kuru reti runā skaļi, bet kas ir izplatīta daudzās organizācijās. Tu iepazīsi “kolektīvās piekrišanas” un “iekšējās atslēgšanās” fenomenu – situācijas, kad visi piekrīt, bet patiesībā nesaprot un nejūtas droši runāt.

✅ Ko iegūsi pēc noskatīšanās:

• Spēsi atšķirt klausīšanās līmeņus un novērtēt savu praksi.
• Praktiskas metodes aktīvās klausīšanās attīstīšanai ikdienā.
• Rīkus, kā veidot uzticamu un atvērtu komunikāciju komandā.
• Apzināšanos, kā tavs klausīšanās veids ietekmē attiecības.
• Pašrefleksijas iespējas un vingrinājumus profesionālai izaugsmei.

🎯 Mērķauditorija:

• Vadītāji, projektu vadītāji, HR speciālisti, kas vēlas stiprināt komandu uzticību un līdzdalību

• Komandu līderi, kouči, mentori, kuri vēlas padziļināt sarunas kvalitāti

• Skolotāji, konsultanti un citi, kas strādā ar cilvēkiem.
• Ikviens, kurš vēlas mazāk konfliktu, vairāk sapratnes un kvalitatīvākas sarunas.

“Empātiska klausīšanās ļauj sazināties ar citas personas pieredzi. Tā nerada tikai saprašanu – tā rada klātbūtni.” — Otto Šāmers